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经过20多年IDC行业的风云变幻,随着市场条件的成熟,以及经济的持续良好态势,IDC行业开始走向良好发展轨道,但不可忽视的是,由于IDC行业参与者越来越多,竞争越来越激烈,各公司也使出浑身解数吸引客户。在云计算、AI、元宇宙持续爆发,推动数字经济快速增长的当下,数据中心关键“数字底座”的作用愈发凸显,但在发展过程中却面对着不断变化且更加复杂的内外部挑战。但2022年IDC行业应如何生存呢?竞争激烈下2022年苏州IDC行业服务商生存法则  暂先从IDC行业本身说起,IDC整体发展经历了不同的三个阶段:第一代的IDC只是将机房、带宽等直接提供给运营商,也就是提供的基础的托管服务;第二代的IDC中心则是以增值服务和电子商务为核心的IDC服务,逐步将基础托管和增值服务结合起来,以增加利润点;第三代IDC则是将增值服务扩展为数据与语音的整合,实现将互联网、电话、传真等集合于一起,满足客户的需求;到目前第四代云数据中心向模块化、智能化、绿色节能的超算中心发展。  目前国内IDC行业整体是从第三步逐步跨入第四步,服务商往往提供的增值服务还不能满足客户的需求。由于传统的IDC提供的是以硬件为主的解决方案,而用户的体验,特别是使用产品的便捷体验没有得到充分的重视,这给2022的IDC行业生存提供了一定的空间。  据调查,30%以上的用户在IDC平台上不能一下子找到自己所需要的产品信息,约57%的用户在IDC平台上不知道如何快速开通自己的产品,67%的用户不愿意主动打电话与公司进行售前咨询,他们更倾向于直接在网络上与运营商交流,90%以上的用户认为主机稳定是最重要的,80%以上的用户认为服务比稳定更重要,这也许是IDC这一行业的特点。  因此,除普通的电子商务网站应该做到的,如:网站设计专业网站界面设计是否友好,联系方式是否能轻易找到等等,其实最重要的还是域名和服务器的稳定,只有提供稳定的服务,用户的续费率才会高。据不完全统计,IDC服务商虚拟主机续费率一般在30%左右,如果能达到45%以上的续费率就是非常之高的了。续费率低原因是多方面的,客户不愿意再办网站了,服务商服务跟不上,服务主机不稳定或速度不行等等。笔者随机找到了苏州胜网数据中心,他们公司的主机续费率达到46.2%,算是行业中比较高的。据他们介绍,他们为保证用户不流失,有几点举措值得同行借鉴:一.所有服务器全部配备监控软件,实时监控每台机器每个站点的访问情况,一旦有异常情况,立即会通知技术工程师及时处理。二. 所有主机CPU均做合理限制,不会因为某一点心的资源占用过大而导致整台机器崩溃,影响其他用户。三. 服务器硬件及时更新,每两年中国优网服务器便会更新一次,以适应越来越高的网站访问需求。四. 服务器全部选用国内骨干机房,保证了网站的访问速度和稳定性。竞争激烈下2022年苏州IDC行业服务商生存法则 市场进入白热化竞争阶段,原来是成本定价,现在是市场定价。“我们自己看今年无论是价格还是能评越来越难拿,不好做。在苏州胜网负责人看来目前数据中心产业看上去热闹,但实际上面临着多重挑战,一是客户自建兴起,二是跨界资本涌入,三是双碳政策带来的能耗压力,四是特定区域的限电潮,五是疫情带来的持续不确定性。 从供需关系来看,科技公司自建数据中心热潮是带动市场热度的一个因素。 苏州目前的IDC机房主要有苏州胜网运营的新海宜机房,南施街机房,金鸡湖机房,科技城机房,苏州太湖国际数据中心及苏州移动的塔园路机房、汾湖IDC数据中心,2022年苏州IDC竞争会越来越大。在新基建刺激下,2020年供给端新增产能较多,2021年上半年第三方数据中心市场存量供给大幅增加,资源落地速度快于需求消化节奏,存在一定程度的供需错配现象。为了避免盲目发展,部分地区控制项目审批及建设,未来需求释放将逐步消耗新增资源。“行业都是有周期的,市场的需求是多少,供应量是多少,当达到平衡的时候会继续往后走。”苏州胜网负责人表示,即使是自建数据中心,也会有很多不一样的方式,自己买地自己建是一种,还有类似于BOT或者是BTS这种方式。在这样的情况下,再往后看个12到18个月,可能是不一样的景象。竞争激烈下2022年苏州IDC行业服务商生存法则 从技术的演进路线来看,数据中心趋向规模化发展,也倒逼着行业内一系列软硬件技术的变革。IDC认为,数据中心存量资源逐步消化,5G、AI等新技术规模化应用激发更多数据中心需求,相关产业投资将进入新一轮的上升期。但也可以看到,产业将进入整合期,头部企业凭借客户资源、服务能力等优势将扩大市场份额,而一些处于竞争劣势的企业将会将面临被收购或兼并风险。  IDC行业充满了没有硝烟的战争,各大中小型企业之间价格从高到低更是使行业显得杂乱无章,只有提供稳定的服务,公司取得合理的利润才是IDC公司生存的根本法则。

本文:竞争激烈下2022年苏州IDC行业服务商生存法则,来源:快数据。

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